Сотни тысяч клиентов ежедневно набирают знакомый номер 900, чтобы получить от специалистов Сбера профессиональные ответы на вопросы. Тысячи сотрудников 11 российских колл-центров Сбера ежедневно заступают на смену, чтобы в любое время суток поддержать своих клиентов. Сегодня, 24 августа, такой контактный центр открылся и в Астрахани в здании главного офиса Сбербанка на ул. Кирова, 41

Это результат соглашения о сотрудничестве в банковской и других сферах экономики и социальной политики, которое подписал губернатор Астраханской области с Германом Грефом на Петербургском международном экономическом форуме в 2021 году. Тогда Сбер взял на себя обязательства по внедрению современных банковских технологий и развитию инфраструктуры на территории нашего региона.

На открытии Центра побывал губернатор Астраханской области Игорь Бабушкин.

Сейчас в Астраханском контактном центре Сбера уже работают 190 специалистов. В ближайшее время в него будут трудоустроены ещё более 100 астраханцев. Чтобы попасть сюда на работу, необходимо иметь образование не ниже полного среднего. При этом опыт работы при трудоустройстве в новый центр не имеет значения. Прежде чем начать работать в контактном центре, любой попавший сюда специалист обязательно проходит обучение. Для этого в центре оборудованы учебные классы. Обучение вместе с практикой длится порядка двух месяцев. С первых дней обучения, которое уже считается работой, сотрудники начинают получать зарплату. 

«Проделана большая работа, и теперь в Астрахани запущен новый интересный проект. Уверен, он положительно скажется на экономике региона: созданы более 300 новых рабочих мест, в бюджет пойдут налоговые отчисления.
Это ещё и новая востребованная профессия для нашей молодёжи. Для работы в центре не требуется специальное образование или опыт, новых сотрудников всему обучают с нуля. Ребята смогут стать частью большой корпорации и развиваться в профессиональном плане», — отметил Игорь Бабушкин.

Управляющий Астраханским отделением Сбербанка Роман Дубинский добавил, что обучение профессии с нуля и возможность стать частью большой команды и вырасти по карьерной лестнице будут оценены астраханцами по достоинству.